Bienvenida

QUALITY, empresa ligada al área de mejoramiento de procesos y sistemas de gestión, tiene el agrado de invitar a los profesionales que hayan realizado proyectos de mejoramiento financiero de la empresa o de línea base del negocio, utilizando cualquiera de las herramientas de la estrategia Lean o Six Sigma, a participar en el primer Lean Six Sigma Summit in Business Improvement, que se realizará en Santiago de Chile los días 27, 28 y 29 de abril del 2009.

Nuestro interés es dar la oportunidad y entregar facilidades para que profesionales nacionales e internacionales, presenten sus experiencias en el desarrollo y utilización de herramientas Lean y/o Six Sigma en empresas no sólo productivas, sino que también en empresas de servicios con procesos transaccionales, tema que ha venido captando gran atención desde hace algún tiempo.

Junto con lo anterior, deseamos dar a conocer a aquellos asistentes con menor experiencia en estos temas, a modo de inducción, las características principales de las nuevas estrategias y herramientas de mejoramiento de procesos y de negocios, tanto en su concepción, implementación y control pre y post ejecución.